- 產品資訊 -
● 適用地區
○ 美國 / 加拿大 / 墨西哥
○ 夏威夷 / 阿拉斯加 / 火山島
● 流量限制
○ 流量不降速,美國高速4G訊號吃到飽加拿大,墨西哥每日500mb高速流量用完降速 ❤ 貼心提醒,依造地區訊號會略有差異
● 電信商
○ 美國 – Verizon
○ 加拿大 – Rogers Wireless / Telus, Bell Mobility
○ 墨西哥 – iUSACell / Telefonica / Nextel
● 時效
○ 啟用日期為客人期望開通日期,啟用時間為洛杉磯時間中午12點 ❤ 貼心提醒,記得在備註欄寫上開通日期與回國日期
目前只能開通30天及以30天倍數開通
● SIM
○ 3合1 SIM卡,適用於任何上網裝置 / 智慧型手機
○ nano-sim / micro-sim / Standard SIM
● 使用方法
○ 卡片置入手機後只需開啟漫遊數據即可 ❤ 貼心提醒,毋需擔心產生額外漫遊費用,此選項是開啟境外流量的開關
● 費用包含
○ 美國上網SIM卡 / 使用說明書 / 退卡針
○ 美國境內電話號碼無限接聽 / 撥打 / 簡訊
- 注意事項 -
※ 不支援熱點分享
※ 訂購時務必填寫抵達開通日期&回國日期
※ 若備註出發日期、旅遊日期等等,因無法個別確認均默認為開通日期,有其他原因的可以備註告知
※ 開通時間為洛杉磯中午12點,如開通時間中午12點前需使用網路,多購買一天,反之回國時間為中午12點後如需使用也需順延一天
※ 速度視實際網路情況而定
※ 雙卡手機請把此卡放於卡槽1,卡槽2不要插卡,卡槽請不要放卡
- 相容性 -
● iPhone 機種
○ iPhone6以後機種皆可使用
❤ 貼心提醒,以上僅列出已實際測試過會支援的品牌,若有不知廠牌與詳細型號可聯繫客服人員
- 常見問題 -
● 可以使用Line / Skype / Facetime通話嗎?
○ 當然可以使用的
● 更換SIM卡會造成LINE / Wechat / Facebook資料變更?
○ 並不會的,這些資料是存在手機的內存裡面,不會因為更換SIM卡轉移資料
● 到底要不要設定?
○ SIM卡本身已經寫入設定,基本上市面九成的手機都即插即用,當然現在手機眾多,某些品牌的手機會覆蓋掉自動設定或者抓錯設定,如遇到這種情形也不用緊張,聯繫客服即可
● 能熱點分享嗎?
○ 此張卡發卡電信商是說無法熱點分享的
● 關島能用嗎?
○ 關島雖屬於美國領地,但美國的電信商都不支援關島,如需去關島的旅客要購買別張卡唷
● 世界各國的插座/變壓器是什麼規格呢?
○ 各國飯店普遍為三孔或雙口(如上圖),較好的飯店會在浴室流理檯旁,設置220V兼容110V規格的雙用插座,歐盟甚至有訂定統一標章,但台灣都是使用110V的規格與雙扁插頭跟歐洲普遍的電壓與規格並不相同,因此一次玩多國,建議攜帶旅行萬用插頭,可轉換三孔或雙孔之插頭,以免造成電器損壞插座部分
- 購買須知 -
○ 上網SIM卡的網路速度會因地區、尖峰離峰時段、手機品牌等等理由,發生網速降低或是無法上網的情況
○ 美國、加拿大、墨西哥不若台灣地狹人稠、基地台建置豐富,因此偏遠山區及海邊、國家公園、大峽谷…等可能訊號稍弱或沒有。 通信品質受到不同使用環境影響,網路速度將隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素影響
○ 本上網SIM卡屬於充值型商品,一經售出並寄出後,即已完成開通手續屬不可逆操作,故無法退換貨或者退費,購買前務必再次確認
○ 若因訂單成立時備註訊息僅留旅遊日期、出國日期或者購買多張卡要分別日期開通,因為人力開通,我方均默認為開通日期,若因此造成損失或者錯誤,非我方責任,請訂購時務必留下正確訊息或備註告知
○ 受限於無線傳輸之物理特性及現實環境限制,加上頻寬分享特性之影響,行動上網無法保證最低上網速率,此一現象是任何商用的行動通信系統共通的現象,且不分頻段都是如此
○ 如在國外遇到使用上的問題,美國屬於客製型上網SIM卡,可盡快聯繫pigwifi客服人員,拍攝卡片卡板上序號,核對無誤後,會全力協助用戶
○ 每日AM11:00的購買完成訂單,會在當日依照用戶所選的物流方式進行配送,如有時間較趕的客人可與客服02-23700398聯繫,為您安排急件處理
○ 郵局掛號 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1~2天,星期六日不收件不出貨
○ 黑貓宅配 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1天,星期日不收件不出貨
○ 7-11店到店 – 寄至指定7-11門市收件,出貨至收件約2~3天