－ 產品資訊 －
● 適用地區
• 泰國
• 蘇梅島
● 流量限制
• 4G訊號吃到飽
● 因疫情關係各國嚴格執行國際網路通信公平流量使用規範(FUP)使用本方案務請遵守，如遇相關問題請聯絡客服
❤ 貼心提醒，依照地區訊號會略有差異
● 電信商
•5~15天-Dtac
● 時效
• 以首次完成啟用時間當日晚上00:00計一日
● SIM 尺寸
• 3合1 SIM卡，適用於任何上網裝置 / 智慧型手機
• nano-sim / micro-sim / Standard SIM
● 使用方法
• 卡片置入手機後只需開啟漫遊數據即可 ❤ 貼心提醒，毋需擔心產生額外漫遊費用，此選項是開啟境外流量的開關
● 費用包含
• 泰國上網SIM卡 / 使用說明書 / 退卡針
－ 注意事項 －
• 網速依造地區訊號會略有差異
• 不能熱點分享僅供個人使用
• 雙卡手機請把此卡放於卡槽1，卡槽2不要插卡
－ 相容性 －
● iPhone 機種
• iPhone 7 以上各款手機
● Android 機種
• Samsung / oppo / Asus / LG / Sony / 小米
❤ 貼心提醒，以上僅列出已實際測試過會支援的品牌，若有不知廠牌與詳細型號可聯繫客服人員
－ 常見問題 －
● 可以使用Line / Skype / Facetime通話嗎?
• 當然可以使用的
● 更換SIM卡會造成LINE / Wechat / Facebook資料變更?
• 並不會的，這些資料是存在手機的內存裡面，不會因為更換SIM卡轉移資料
● 到底要不要設定?
• SIM卡本身已經寫入設定,基本上市面九成的手機都即插即用，當然現在手機眾多，某些品牌的手機會覆蓋掉自動設定或者抓錯設定，如遇到這種情形也不用緊張，聯繫客服即可
● 泰國的插座/變壓器是什麼規格呢?
[110V~220V雙用插座] [一般插座]
• 泰國飯店普遍為三孔或雙口(如上圖)，較好的飯店會在浴室流理檯旁，設置220V兼容110V規格的雙用插座，歐盟甚至有訂定統一標章，但台灣都是使用110V的規格與雙扁插頭跟泰國普遍的電壓與規格並不相同，因此一次遊玩泰國，建議攜帶旅行萬用插頭，可轉換三孔或雙孔之插頭，以免造成電器損壞插座部分
• 台灣人較為熟悉的世界國家，以下圖三種類型為主，少數冷門的國家插座不太一樣，攜帶一個變壓器基本能玩遍歐洲了
● 4G不代表一定高速？
• 不少客人都會向我們查詢4G速度，原則上是有所謂4G速度這回事，只有理論上最高的數字，即下行最大150Mbps、上行最大50Mbps，因為4G LTE這個只是網絡規格的名稱，而實際的使用速度是受到很多不同因素影響，包括：當地網絡質素、同時使用的人數、天氣及發射站位置、MVNO(虛擬網絡供應商)租用的線路數目、手機的設定及限制等
－ 購買須知 －
• 此張卡避免用戶非正常使用，是4G訊號網路，，這網速能做到Youtube、Facebook、Google Map或者網頁瀏覽等日常使用，適合大多數的使用者
• 上網SIM卡的網路速度會因地區、尖峰離峰時段、手機品牌等等理由，發生網速降低或是無法上網的情況
• 本上網SIM卡屬於充值型商品，一經售出並寄出後，即已完成開通手續屬不可逆操作，故無法退換貨或者退費，購買前務必再次確認
• 受限於無線傳輸之物理特性及現實環境限制，加上頻寬分享特性之影響，行動上網無法保證最低上網速率，此一現象是任何商用的行動通信系統共通的現象，且不分頻段都是如此
•若遇發卡公司或電信業者系統故障，線路維修，會追蹤處置狀態回報客戶，在此期間網路無法使用恕無法提供賠償
• 如在國外遇到使用上的問題，可盡快聯繫pigwifi客服人員，會全力協助用戶，因卡片生產瑕疵而無法使用保證退款，退款金額以消費金額為限，不含運費
• 每日AM14:00的購買完成訂單，會在當日依照用戶所選的物流方式進行配送，如有時間較趕的客人可與客服02-23700398聯繫，為您安排急件處理
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郵局掛號 – 寄至家中或指定地點收件，出貨至收件約1~2天，星期六日不收件不出貨
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黑貓宅配 – 寄至家中或指定地點收件，出貨至收件約1天，星期日不收件不出貨
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7-11店到店 – 寄至指定7-11門市收件，出貨至收件約2~3天
