- 產品資訊 -
● 適用地區
○ 中國
● 流量限制
○ 中國 – 流量不降速,高速4G 5G訊號吃到飽 ❤ 貼心提醒,依造地區訊號會略有差異
● 電信商
○ 中國 – 中國移動 China Mobile HK
● 時效
○ 插卡立即啟用,以首次完成啟用00:00整點起計算一日
● SIM 尺寸
○ 3合1 SIM卡,適用於任何上網裝置 / 智慧型手機
○ nano-sim / micro-sim / Standard SIM
● 使用方法
○ 卡片置入手機後只需開啟漫遊數據即可 ❤ 貼心提醒,毋需擔心產生額外漫遊費用,此選項是開啟境外流量的開關
● 費用包含
○ 中國上網SIM卡 / 使用說明書 / 退卡針
- 注意事項 -
※ 使用購買成功時,由系統回傳訂單成功憑證核銷兌換
※ 網速依造地區訊號會略有差異
※ 不支援熱點分享
※ 雙卡手機請把此卡放於卡槽1,卡槽2不要插卡
※ 插上直接翻牆可用Line / Facebook / Instagram / Google等,無需自行設定下載VPN軟體或設定,如有下載VPN軟體請記得刪除,避免跟此卡設定互相干擾
- 相容性 -
● iPhone 機種
○ iPhoneXs Max / iPhone Xs / iPhone XR / iPhone X / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone 7 / iPhone 7 Plus 以上型號手機
● Android 機種
○ Samsung / oppo / Asus / LG / HTC / Sony / 小米
❤ 貼心提醒,中國移動電信商屬特殊頻段手機需要較為新款頻段為TDD-2600 (Band 38),以上僅列出可使用中國移動之部分品牌與型號,還有更多品牌與型號未列上,僅需支援 B39 (TD 1900+) B40 (TD 2300) B41 (TD 2500)方可使用,型號問題可以直接詢問客服人員
- 常見問題 -
● 可以使用Line / Skype / Facetime通話嗎?
• 當然可以使用的
● 更換SIM卡會造成LINE / Wechat / Facebook資料變更?
• 並不會的,這些資料是存在手機的內存裡面,不會因為更換SIM卡轉移資料
● 到底要不要設定?
• SIM卡本身已經寫入設定,基本上市面九成的手機都即插即用,當然現在手機眾多,某些品牌的手機會覆蓋掉自動設定或者抓錯設定,如遇到這種情形也不用緊張,聯繫客服即可
● 能熱點分享嗎?
• 此卡張本身是能不能熱點分享的,但因網卡設定本身是一人使用為最佳用戶體驗,所以我們建議個人使用就好,這就由用戶自行評估了
● 偏遠地區能用嗎?
• 以上國家因地點偏遠基地台覆蓋不佳,雖電信商覆蓋上顯示有訊號,但經過我們親自實測,蒙古有部分地區有,部分地區沒,新疆/北疆因那邊中國移動頻道較少,需注意手機有無全面支援,如去這些地方的用戶,請自行評估一下
● 真的能使用Line / Facebook / Instagram / Google等APP嗎?
• 可以的,這是使用漫遊的技術讓用戶能夠使用香港的中國移動進行合法的翻牆
● 為何沒有4G訊號呢?
• 記得檢查一下行動數據內的4G數據有無開啟,基本上都是無開啟造成的
● 中國移動4G電信商有顯示出來,可是卻收不到網路?
• 是手機內您以前有下載過別家的描述檔或者開啟VPN軟體造成,設定互相干擾,找出是哪個造成干擾,刪掉即可正常使用
● 中國移動頻段比較特殊?
• 是的,中國移動相較於其他電信商頻段比較特殊以前的手機不是那麼多有支援,iPhone5S後的iOS基本都能使用,Android的話就建議客人查詢看看有沒有同款使用的經驗,使用良好的話才建議購買!
● 中國聯通與中國移動差別在哪邊?
• 經我們實際測試,中國聯通的覆蓋範圍較廣,適合偏遠城市(如新疆 / 青海 / 內蒙古等地),適用任何手機型號;中國移動的網速較快,一線城市或者市區使用體驗更為良好,手機硬體要求比較高
● 請問只有選項上的4天 / 8天 / 15天 / 20天 / 25天 / 30天嗎?
• 並不是的,我們提供固定天數方案是經過眾多客人意見分享出來,直接設定好國人常見的旅遊天數已方便購買,當然一些特定天數是可以經過客製化的,客製化專區查詢
● 忘記購買SIM卡或來不及用寄送方式配達商品,有沒有其他方式取件呢?
•本方案支援使用Esim
● 中國的插座規格為何呢?
[110V~220V雙用插座] [一般插座]
• 中國飯店普遍為三孔或雙孔規格(如上圖),較好的飯店會在浴室流理檯旁,設置220V兼容110V規格的雙用插座,台灣電器多為雙扁插頭,建議攜帶旅行萬用插頭,可轉換三孔或雙孔之插頭,以免造成電器損壞
● 出國旅行必備打包清單?
• 文件 – 護照 / 台胞證 / 機票 / 現金 / 零錢 / 銀行卡 / 證件照 / 飯店預訂單 / 旅行攻略 / pigwifi-中國翻牆上網SIM卡
• 生活用品 – 防曬霜 / 洗面乳 / 隨身衛生紙 / 濕紙巾 / 襪子 / 換洗衣物
• 3C用品 – 行動電源 / 耳機 / 手機 / 旅行萬用插頭 / 充電線 / pigwifi-中國翻牆WiFi分享器
• 其他用品 – 衣物收納袋 / 購物袋 / 帽子 / 圍巾 / 太陽眼鏡 / 雨傘 / 拖鞋
- 購買須知 -
• 上網SIM卡的網路速度會因地區、尖峰離峰時段、手機品牌等等理由,發生網速降低或是無法上網的情況
• 受限於無線傳輸之物理特性及現實環境限制,加上頻寬分享特性之影響,無法保證最低上網速率,此一現象是任何商用的行動通信系統共通的現象,且不分頻段都是如此
• 各國皆有「網路通訊公平使用原則」行動上網需在不影響周遭它人行動網路使用,電信業者有權進行短暫時間限制使用,所以熱點分享hotspot或P2P傳輸下載盡量在WiFi狀態下使用,若發生可pigwifi客服人員,會協助處理恢復網速
• 本上網SIM卡屬於充值型商品,不適用7天鑑賞期,一經售出並寄出後,即已完成開通手續屬不可逆操作,故無法退換貨或者退費,若使用郵寄掛號運送方式務必購買前再次確認有無收件人領件,寄出後若因無人收件非我方因素故不受理退件
• 如在國外遇到使用上的問題,可盡快聯繫pigwifi客服人員,會全力協助用戶
• 每日AM11:00的購買完成訂單,會在當日依照用戶所選的物流方式進行配送,如有時間較趕的客人可與客服02-23700398聯繫,為您安排急件處理
• 郵局掛號 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1~2天,星期六日不收件不出貨
• 黑貓宅配 – 寄至家中或指定地點收件,出貨至收件約1天,星期日不收件不出貨
• 7-11店到店 – 寄至指定7-11門市收件,出貨至收件約2~3天